Hướng dẫn mua hàng

Trang này hướng dẫn cách đặt hàng tại Thực Phẩm Chức Năng Nhật, cách tính giá và quy trình xác nhận đơn. Nội dung áp dụng cho mọi đơn hàng đặt qua website thucphamchucnangnhat.vn.

1. Ba cách đặt hàng

• Đặt trên website: bấm nút Thêm vào giỏ ở trang sản phẩm, sau đó vào giỏ hàng và điền thông tin nhận hàng.
• Gọi điện: 0934.580.387, phục vụ từ 8h đến 22h tất cả các ngày.
• Nhắn Zalo: theo số 0934.580.387, gửi tên sản phẩm và địa chỉ nhận hàng.

2. Các bước đặt hàng trên website

1. Chọn sản phẩm, xem kỹ thành phần và cách dùng.
2. Bấm Thêm vào giỏ hàng, chọn số lượng.
3. Vào Giỏ hàng, kiểm tra lại sản phẩm và số tiền.
4. Điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và chọn cách thanh toán.
5. Bấm Đặt hàng. Nhân viên sẽ gọi lại xác nhận trong vòng 2 giờ làm việc.

3. Giá hàng hoá

• Giá niêm yết trên website tính bằng đồng Việt Nam và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
• Website miễn phí giao hàng nên giá hiển thị là số tiền cuối cùng quý khách phải trả, không cộng thêm khoản nào khác.
• Giá có thể thay đổi theo từng chương trình khuyến mại. Giá áp dụng cho đơn hàng là giá tại thời điểm nhân viên xác nhận đơn với quý khách.
• Trường hợp giá hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, chúng tôi sẽ báo lại trước khi giao hàng; quý khách có quyền huỷ đơn và không mất khoản phí nào.

4. Điều kiện cung cấp hàng hoá

• Chúng tôi bán lẻ trên toàn quốc. Hàng có sẵn tại kho ở Thành phố Hồ Chí Minh.
• Toàn bộ sản phẩm là thực phẩm bảo vệ sức khoẻ nhập khẩu từ Nhật Bản, có công bố sản phẩm và tem nhãn phụ tiếng Việt theo quy định.
• Người đặt hàng cần từ đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin nhận hàng chính xác.
• Đơn hàng số lượng lớn để bán lại cần thoả thuận riêng với chúng tôi trước khi đặt.
• Nếu sản phẩm hết hàng, chúng tôi báo trong vòng 24 giờ để quý khách chọn sản phẩm khác hoặc huỷ đơn.

5. Xác nhận và sửa đơn hàng

• Đơn hàng được xác lập khi nhân viên gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận với quý khách.
• Muốn sửa hoặc huỷ đơn, quý khách gọi 0934.580.387 trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Việc sửa hoặc huỷ trong thời gian này hoàn toàn miễn phí.
• Sau khi hàng đã rời kho, việc trả hàng thực hiện theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

6. Hoá đơn

Chúng tôi xuất hoá đơn điện tử theo yêu cầu. Quý khách cung cấp tên đơn vị, mã số thuế và địa chỉ khi đặt hàng hoặc chậm nhất trong ngày nhận hàng.

Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ. Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng.