Điều khoản sử dụng

Cập nhật ngày 12/09/2026 — Công ty Cổ phần Thương mại Michiko

Điều khoản này quy định quyền và nghĩa vụ của quý khách và của chúng tôi khi quý khách truy cập, đặt hàng trên website thucphamchucnangnhat.vn. Khi sử dụng website, quý khách được hiểu là đã đọc và đồng ý với các nội dung dưới đây.

1. Đơn vị chủ quản website

Tên đơn vị Công ty Cổ phần Thương mại Michiko
Mã số doanh nghiệp 0317661471, cấp ngày 02 tháng 02 năm 2023
Trụ sở và cửa hàng 215 Cộng Hoà, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Người đại diện theo pháp luật Bà Phạm Thị Xuân Uyên
Điện thoại 0934.580.387
Thư điện tử michiko.cosmetics@gmail.com
Lĩnh vực hoạt động Bán lẻ thực phẩm bảo vệ sức khoẻ nhập khẩu từ Nhật Bản

Website do chính công ty thiết lập để bán sản phẩm của mình. Đây không phải sàn giao dịch, không có người bán thứ ba tham gia.

2. Quyền và nghĩa vụ của quý khách

Quý khách có quyền

  • Được cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về sản phẩm, giá, điều kiện giao hàng trước khi quyết định mua.
  • Được tư vấn miễn phí về cách chọn và cách dùng sản phẩm.
  • Được đổi trả, hoàn tiền và khiếu nại theo các chính sách đã công bố trên website.
  • Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật thông tin cá nhân.

Quý khách có nghĩa vụ

  • Cung cấp thông tin nhận hàng đúng và đầy đủ, chịu trách nhiệm về thông tin mình cung cấp.
  • Thanh toán đủ số tiền của đơn hàng đã xác nhận.
  • Không đặt đơn hàng giả, không quấy rối, không dùng website vào việc trái pháp luật.
  • Không sao chép nội dung, hình ảnh của website để dùng cho mục đích thương mại khi chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản.

3. Quyền và nghĩa vụ của chúng tôi

Chúng tôi có quyền

  • Từ chối hoặc huỷ đơn hàng có dấu hiệu gian lận, thông tin không có thật, hoặc đặt với số lượng bất thường nhằm bán lại khi chưa có thoả thuận.
  • Thay đổi giá, chương trình khuyến mại và danh mục sản phẩm. Thay đổi không áp dụng ngược lại với đơn hàng đã được xác nhận.
  • Tạm ngừng website để bảo trì kỹ thuật.

Chúng tôi có nghĩa vụ

  • Bán đúng hàng đã công bố, có nguồn gốc nhập khẩu, có công bố sản phẩm và nhãn phụ tiếng Việt theo quy định.
  • Giao hàng đúng thời gian đã hẹn, thông báo ngay khi có chậm trễ.
  • Giữ bí mật thông tin của quý khách.
  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo đúng thời hạn đã công bố.

4. Tài khoản của quý khách

  • Quý khách có thể mua hàng mà không cần tạo tài khoản.
  • Nếu tạo tài khoản, quý khách tự giữ mật khẩu và chịu trách nhiệm với các giao dịch phát sinh từ tài khoản của mình.
  • Quý khách có thể yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gọi 0934.580.387. Chúng tôi vẫn lưu dữ liệu đơn hàng đã phát sinh trong thời hạn mà pháp luật kế toán, thuế yêu cầu.
  • Chúng tôi có quyền tạm khoá tài khoản có hành vi gian lận hoặc gây hại cho website, và sẽ thông báo lý do cho quý khách.

5. Cách sản phẩm được sắp xếp trên website

Sản phẩm trên trang chủ và trong từng nhóm nhu cầu sức khoẻ được sắp xếp theo nhóm công dụng, mức độ được khách hàng quan tâm và tình trạng còn hàng. Chúng tôi không nhận tiền của bên thứ ba để đẩy sản phẩm lên vị trí cao hơn, vì toàn bộ sản phẩm trên website đều do chính công ty bán.

6. Nội dung trên website

  • Thông tin sản phẩm được biên soạn dựa trên tài liệu của nhà sản xuất Nhật Bản và hồ sơ công bố sản phẩm tại Việt Nam.
  • Các bài viết tư vấn mang tính tham khảo, không thay thế cho chẩn đoán và chỉ định của bác sĩ.
  • Văn bản, hình ảnh và thiết kế của website thuộc quyền của Công ty Cổ phần Thương mại Michiko.

7. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng theo Chính sách giải quyết khiếu nại. Nếu không đạt kết quả, vụ việc được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.

8. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này khi quy định pháp luật hoặc cách thức bán hàng thay đổi. Bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng trên trang này.