Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc, Địa chỉ giao hàng…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MICHIKO không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
Các thông tin thu thập thông qua website sẽ giúp chúng tôi:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sản phẩm và giao nhận hàng hóa.
Giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên website.
Xem xét và nâng cấp nội dung, giao diện của website.
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Quý khách xem, số liên kết (links) Quý khách click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website. Các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) Quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
Website thucphamchucnangnhat.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, thông báo sự kiện, khuyến mãi.
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Quý khách hoặc Quý khách tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được bảo mật trên máy chủ của thucphamchucnangnhat.vn. Đối với các chứng từ giao dịch, thông tin sẽ được lưu trữ theo quy định của Luật Kế toán và pháp luật có liên quan.
Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách ra ngoài. Thông tin của Quý khách chỉ có thể được tiếp cận bởi:
Ban quản trị website và nhân viên Công ty để thực hiện việc hỗ trợ, giao hàng.
Các đối tác vận chuyển, logistics (chỉ cung cấp các thông tin cần thiết: Tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng).
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường (bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật).
Cung cấp cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI MICHIKO
Địa chỉ trụ sở: 41 Sơn Kỳ, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0934.580.387
Email: michiko.cosmetics@gmail.com
Bất cứ thời điểm nào, Quý khách cũng có thể tự đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website để kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh các thông tin cá nhân của mình.
Trong trường hợp cần hỗ trợ hủy bỏ thông tin, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline: 0934.580.387 hoặc Email: michiko.cosmetics@gmail.com.
Thông tin cá nhân của Quý khách được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Chúng tôi sử dụng các phần mềm, công nghệ bảo mật thông tin chuẩn quốc tế (SSL, PCI...) nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Tuy nhiên, không một dữ liệu nào truyền trên internet có thể bảo mật 100%, do đó chúng tôi khuyến cáo Quý khách tự bảo mật mật khẩu tài khoản của mình.
Cơ chế giải quyết khiếu nại: Trong trường hợp Quý khách phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, Quý khách có quyền gửi khiếu nại trực tiếp đến Hotline 0934.580.387 hoặc Email michiko.cosmetics@gmail.com. Công ty cam kết sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 24 - 48 giờ làm việc để làm rõ nguyên nhân, thực hiện các biện pháp khắc phục (nếu có) nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
